為了讓市民度過一個歡樂祥和的牛年新春佳節(jié),西安市自來水有限公司早安排、早準備,采...
西安水司職工登上全國城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)職業(yè)技能競賽領獎臺9月26日,西安市自來水有...
???????5月16日下午,自來水公司黨委書記、董事長秦勇、總經(jīng)理雷春元帶領調(diào)研組到公司客戶服務大廳對用戶辦理自來水業(yè)務流程進行診斷,提出優(yōu)質(zhì)服務要從“優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、落實責任”做起,要求對流程進行再造,簡化不必要的環(huán)節(jié),實現(xiàn)服務更高效,服務更優(yōu)質(zhì),用
本報訊4月3日,公司在五樓西會議室召開2018年目標責任書簽訂暨第二期追趕超越推進會。公司領導班子、全體中層干部60余人參加會議。公司黨委書記、董事長秦勇講話,黨委副書記、總經(jīng)理雷春元主持。 ????????會議通報了2018年國企“三供一業(yè)”供水分離移交目標任務及相關要
???????本報訊為深化行政效能革命,不斷探索為民服務新方法,推進服務型水司建設,3月30日上午,自來水公司營業(yè)銷售部和西關街道西關正街社區(qū)簽訂了《社企結(jié)對共建協(xié)議書》,設立了西安市第一家社企共建“零距離”服務點。 ???????水務集團紀委書記張大為、公司黨
????????本報訊為了讓群眾和企業(yè)在用水報裝業(yè)務辦理過程中體驗到更高效、更便捷的服務,近年來用戶發(fā)展部逐步推行“容缺受理”機制,即“先受理,再補齊資料”,按照資料規(guī)范清單,一次性告知企業(yè)需要補全的資料,容許企業(yè)在通水、掛表前補齊報建所需資料。避免了
???????本報訊公司開啟“保姆式”為民服務新模式,在用戶自來水報裝業(yè)務中,主動送信息上門,送服務上門,送溫情上門,讓用戶少走彎路少跑腿,多份舒心更高效。 ???????為了協(xié)助灞橋區(qū)“2018年第一批擴大有效投資集中開工項目”實施,公司用戶發(fā)展部主動聯(lián)系該區(qū)
????????本報訊3月9日,公司召開提升服務強素質(zhì)深層次調(diào)研座談會。用戶發(fā)展部、客戶服務部、管網(wǎng)運行部等六個對外服務窗口單位部門副職、骨干及公司黨辦、辦公室等部門負責同志參加。黨委書記、董事長秦勇參加并講話。 ???????2月26日,公司組織“鼓干勁轉(zhuǎn)作風追