記陜西省五一勞動獎章獲得者、公司水質管理部工程師周軍

一身白大褂，一雙銳利的眼睛緊緊地盯著眼前玻璃器皿中的水樣，然后分析、判斷，不放過丁點兒的“蛛絲馬跡”。

　　近日，記者來到西安市自來水有限公司（以下簡稱西安水司）水質管理部，見到了這位業(yè)界的“名人”——周軍。當時，他正在聚精會神地忙碌著。

　　 “檢驗出來的結果直接關乎成千上萬居民的飲水安全，絲毫馬虎不得!”面對記者的采訪，周軍帶著微笑平淡地說。這份工作看似單調而有意義、枯燥卻有內涵，干了17年,他早已深深地熱愛上了這項事業(yè)。

　　一直以來，周軍始終奮戰(zhàn)在質檢第一線，質樸無華、務實盡責，用自己的執(zhí)著和堅守書寫著“供水人”不平凡的精彩。

憑“過硬技術”把好水質關

　　水是生命之源，關系到千萬居民的身體健康，關系到全市的經濟建設和生產生活。

　　周軍所在的水質管理部，承擔著西安市原水、出廠水、管網水的水質監(jiān)測工作，是一個專業(yè)性非常強的部門，對業(yè)務素質要求很高。

　　“水質檢測對環(huán)境要求非常高，實驗用的杯子、空氣濕度、溫度、試劑的純度等等微小的變化都會影響到化學反應的過程，最終會影響到檢測結果?！敝苘姀乃⒑靡粋€杯子，擦好一個試管做起，為了得到精準無誤的檢測數(shù)據(jù)，可以連續(xù)十天、二十天，做同一個試驗，直到對每一個實驗細節(jié)，每一種意外狀況產生的原因都了然于胸，并從中總結出各種因素對檢測結果的影響。

　　17年時間里，經他化驗的水質監(jiān)測數(shù)據(jù)有數(shù)十萬個，但沒有出現(xiàn)過一次差錯，多年的一線檢測，練就了周軍過硬的技術本領。

　　全國城鎮(zhèn)供水行業(yè)水質檢驗檢測機構質量控制考核是由建設部城市供水水質監(jiān)測中心組織實施，是全國供水企業(yè)水質檢測部門同場競技的大舞臺。周軍多次參加且均獲得優(yōu)秀成績。

　　在第十三次全國城鎮(zhèn)供水行業(yè)水質檢驗檢測機構質量控制考核中，余氯作為一個現(xiàn)場檢測項目，沒有專人負責檢測，周軍主動承擔這項考核任務。

　　該項目對檢測時間要求苛刻，必須在樣品打開30秒內完成配制和檢測。周軍提前開始了儀器條件優(yōu)化、校準曲線線性實驗、精密度和準確度實驗等，模擬了各種意外情況，做好了充分準備。最終，他圓滿完成任務，并獲得優(yōu)異成績。

　　工作中，他刻苦鉆研業(yè)務，在技術上取得了提高與突破。先后完成多項新項目檢測方法的技術攻關，對隱孢子蟲、賈第鞭毛蟲、溴酸鹽等新項目試驗成功，并通過國家實驗室資質認定，填補了監(jiān)測站的檢測空白，真正憑借“真本事”把好了水質關。先后被聘為國家城市供水水質監(jiān)測網西安監(jiān)測站內審員和西安供水專業(yè)職業(yè)技能鑒定站考評員；2004年獲得陜西省科學技術獎三等獎；2009年和2012年兩次獲西安市職工經濟技術創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎，并在2017年陜西省職業(yè)技能大賽中獲水質檢驗工工種第一名。

用“優(yōu)質服務”潤澤千萬家

　　“水質檢測，看似一份輕松的工作，其實要干好它十分不易，因為它關乎千萬人的飲水質量和身體健康。”周軍說，要干好這份工作，不但要有專業(yè)的知識和技術，最重要的是要有“情系百姓，水潤萬家”為宗旨的信念。

　　在西安市倡導當好群眾的“店小二”，爭做“五星級服務員”活動中，西安水司積極響應。作為一名水質檢測人員，周軍除了做好水質檢測工作以外，更是想用戶之所想,急用戶之所急,全心全意為用戶提供優(yōu)質服務。

　　在他負責的水質應急檢測設備調試使用、維護保養(yǎng)工作中，只要遇到水質問題，不論是節(jié)假日，還是休息日，他都會出現(xiàn)在現(xiàn)場。繁忙的檢測之余，他還經常與居民打交道。誰家的自來水出現(xiàn)異常，用戶進行訴求，不管多晚，他總是隨叫隨到，上門檢測，查找具體原因，細致貼心地幫用戶解決用水難題。同時，他還通過水司門戶網站、進入居民小區(qū)宣傳等方式，向社會宣傳水質常識，為用戶解答水質問題。

　　隨著供水形勢不斷發(fā)展，國家標準要求的不斷提高，為了更好的服務市民。周軍始終不斷地加強自身學習來充實自己。他自費買來專業(yè)書籍孜孜不倦地學習，使理論知識與實際工作融會貫通；不僅自己學，還經常和同事們一起研究探討。

　　當遇到實際工作中出現(xiàn)的問題時，他經常是通宵達旦查閱資料，或是向精通業(yè)務的同志虛心請教，直到將問題解決為止。

　　多年來，正是憑著這股對學習的滿腔熱情，對事業(yè)的不懈追求，成長為水質工作的“行家里手”。

　　如今，周軍始終奮戰(zhàn)在水質督查工作第一線，行程遍及全省各市縣，完成了歷次水質督查工作，為陜西省飲用水安全保障工作作出了應有的貢獻。

以“無私奉獻”帶出專業(yè)隊伍

　　古人云，良田百頃，不如薄藝在身。好的技藝需要傳承才能流傳，才能發(fā)揚光大，才能讓后人獲益。

　　在傳授技能這件事情上，周軍毫不藏私，無私奉獻。他深知技能傳承下去才能發(fā)揮更大的作用。公司內部，各水廠化驗人員都接受過他的培訓。

　　針對不同基礎、不同水平的人員，他精心制定不同的授課計劃，理論上深入淺出、循循善誘；實踐上親手示范，規(guī)范操作。

　　經過他的培訓，水廠化驗室的水平得到了很大的提高。在最近幾年的公司“質量控制”考核中，各水廠化驗室都取得了優(yōu)異成績。

　　除了公司內部，周軍還對陜西省內其他企業(yè)的水質檢測人員進行培訓。他多次在陜西省水協(xié)組織的水質檢驗工培訓中擔任主講老師，自編教材，自制課件，將自己的知識和技能毫無保留的傾囊相授，讓每一位學員都能夠掌握正規(guī)操作過程，并具備一定的解決實際問題的能力，培訓過的學員遍及全省各地。

問渠哪得清如許,為有源頭活水來。對于周軍這樣的城市供水先鋒模范而言，每每萬家團圓盡享天倫之時，他更是要為了萬家的團圓而堅守崗位，為千家的歡笑而忙碌奉獻。他放棄了休息，放棄了與家人的團聚，只為了兌現(xiàn)“服務零距離，潤澤到萬家”的承諾。他時刻以“崇德尚能、向上向善”的供水鐵軍精神為動力，堅守著那份“忠誠干凈、愛崗敬業(yè)、模范引領、勇于擔當”的職業(yè)情懷，為西安供水事業(yè)貢獻著自己的力量；他用苦干實干的精神，寫就了供水人“供萬家水，傳點滴情”的動人故事、最美華章。