本報訊 8月5日,公司召開專題會,針對《華商報》刊登的《西安小區(qū)漏水損失42萬元物業(yè)和水司對簿公堂》一文中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究解決??偨?jīng)理雷春元、副總經(jīng)理李永軍、李延紅、郭剛、營業(yè)銷售部、戶表改造辦、管網(wǎng)運行部等部門及錦天城律師事務(wù)所律師耿輝等參會。雷春元主持。
會上,各部門根據(jù)各自職責(zé)通報了對該事件的處置進(jìn)展,目前,戶表改造辦已經(jīng)進(jìn)駐該小區(qū)開展戶表改造準(zhǔn)備工作,管網(wǎng)運行部對小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了調(diào)查和臨時處置,營業(yè)銷售部對該物業(yè)公司所管理的8個小區(qū)用水及收費情況進(jìn)行了調(diào)查分析。各位領(lǐng)導(dǎo)深入研究和討論了該問題。
會議指出,一要克服困難,立即著手開展該小區(qū)的戶表改造工作,排除阻力,確??傮w工程在2個月內(nèi)完成,使公司順利接管該小區(qū)用水。二是建立小區(qū)用水分析預(yù)警機(jī)制,對小區(qū)用水情況定期分析,對老舊小區(qū)重點普查,及時發(fā)現(xiàn)水量異常并及時處置,避免水量漏失擴(kuò)大。在惠眾公司正常運行前,用戶內(nèi)部管道漏損處置由管網(wǎng)運行部負(fù)責(zé)。三是開展《委托抄收合同》修訂完善和重新簽訂工作,消除合同風(fēng)險,加強(qiáng)合同管理。四是要借助社區(qū)和街辦力量加強(qiáng)宣傳戶表改造和二次供水接收工作,爭取居民的支持和理解,推動戶表改造和二次供水接收快速推進(jìn)。五是加強(qiáng)同媒體的溝通,做好輿論的引導(dǎo)工作,對典型案例進(jìn)行正面宣傳,為公司創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
(宣教部 薛長安)