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抓培訓(xùn) 學(xué)知識(shí) 強(qiáng)業(yè)務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2016-02-05    瀏覽次數(shù):0

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公司四季度舉辦四期培訓(xùn)班
2015年四季度,人力資源部先后組織了水質(zhì)化驗(yàn)工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、對(duì)外服務(wù)人員服務(wù)技能提升培訓(xùn)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)與目標(biāo)管理技能培訓(xùn)、和“城鎮(zhèn)供水廠(chǎng)運(yùn)行維護(hù)及安全技術(shù)規(guī)程”專(zhuān)題培訓(xùn)。培訓(xùn)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,黨委副書(shū)記、總經(jīng)理秦勇在116日對(duì)外服務(wù)人員培訓(xùn)班中作了講話(huà),他號(hào)召大家要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,換位思考,真正把群眾的事放在心上,希望大家結(jié)合授課認(rèn)真進(jìn)行自我檢查,修正與用戶(hù)、媒體溝通中存在的不足,調(diào)整好自己的情緒,以陽(yáng)光健康的心態(tài)面對(duì)用戶(hù),積極工作,不斷提升公司的服務(wù)質(zhì)量。
1023,“城鎮(zhèn)供水廠(chǎng)運(yùn)行維護(hù)及安全技術(shù)規(guī)程”專(zhuān)題講座舉行,各基層單位負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)科長(zhǎng)及技術(shù)員70余人參加,公司副總經(jīng)理王峰慧親自擔(dān)任講師,他結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際為大家講解了規(guī)程的主要內(nèi)容,培訓(xùn)取得了良好效果。
102730日,水質(zhì)化驗(yàn)工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班舉行,水質(zhì)管理部業(yè)務(wù)骨干對(duì)生活飲用水水質(zhì)與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、水質(zhì)分析基礎(chǔ)知識(shí)等進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,經(jīng)理論考試與實(shí)操考核,全體學(xué)員通過(guò),18名新上崗人員取得了水質(zhì)化驗(yàn)工上崗資格。
115、6日,由宣教部協(xié)辦的對(duì)外服務(wù)人員技能提升班開(kāi)班,來(lái)自客服部、營(yíng)銷(xiāo)部、管網(wǎng)部等部門(mén)對(duì)外服務(wù)人員共60余人參加。輿情研究專(zhuān)家和情緒管理講師對(duì)媒體應(yīng)對(duì)技巧、溝通方式和情緒管理等做了講解。
1118、19日,計(jì)劃統(tǒng)計(jì)與目標(biāo)管理培訓(xùn)班由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部與人力資源部共同開(kāi)辦,各基層單位、部室計(jì)劃統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員共50余人參加。邀請(qǐng)西安財(cái)經(jīng)學(xué)院教授為大家講解統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)及目標(biāo)與計(jì)劃管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部等相關(guān)部室業(yè)務(wù)骨干針對(duì)公司生產(chǎn)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析與應(yīng)用及實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題與學(xué)員互動(dòng)交流,現(xiàn)場(chǎng)答疑,有效提升了培訓(xùn)效果。
又訊 公司第二批中層干部西北大學(xué)經(jīng)理人發(fā)展課程(MDP)實(shí)務(wù)研修班于2015627正式啟動(dòng)。目前,第一批學(xué)員已經(jīng)圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù),第二批學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也按計(jì)劃如期實(shí)施。兩批培訓(xùn)共45名中層干部參加。培訓(xùn)內(nèi)容以經(jīng)理人發(fā)展課程為核心,通過(guò)課堂學(xué)習(xí)、專(zhuān)題討論及與其他優(yōu)秀企業(yè)互動(dòng)交流,大部分學(xué)員對(duì)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)意識(shí),激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,推進(jìn)了企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),為企業(yè)的人才儲(chǔ)備和人才梯隊(duì)建設(shè)打下了牢固的基礎(chǔ)。
西安供水報(bào)訊 (人力資源部 石莉莉)

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