王峰給營銷部職工上黨課

圖為8月27日，王峰來到營業(yè)銷售部給黨員干部上黨課。

??????? 8月27日，公司紀委書記王峰來到營業(yè)銷售部，給部班子成員、各部門負責人、黨小組長等40名黨員干部上了一堂題為《它山之石可以攻玉》的黨課。

??????? 王峰圖文并茂地從供水企業(yè)的社會責任、優(yōu)質(zhì)服務和客戶滿意度、供水服務滿意度指數(shù)調(diào)查研究報告、提高服務水平的途徑等四個方面詳細的向大家做了講解。同時分析了西安在全國70個城市供水服務滿意度指數(shù)調(diào)查的情況，與大家探討了公司在服務方面的優(yōu)勢和劣勢，以及如何提高服務水平的途徑和方法。

??????? 此次培訓，大家表示不僅加強了對服務的更深認識和理解，而且深受教育啟發(fā)，增強了主動服務意識，有助于提升對外服務工作能力和服務水平。

??????? 王峰在總結(jié)時說，本次講座內(nèi)容充實、內(nèi)涵豐富、案例典型、聽后讓人深受教育和啟發(fā)。希望大家在今后的工作中認真貫徹中央從嚴治黨的各項規(guī)定，不斷強化紀律觀念，自覺按紀律辦事，不斷自我警醒、自我凈化、自我完善、自我提高，積極踐行“三嚴三實”要求，永葆共產(chǎn)黨人本色，努力做一名群眾滿意組織放心的好干部。

西安供水報訊（營業(yè)銷售部 陳開毅）

?