西安水務(wù)集團(tuán)：保障群眾安心用水舒心過(guò)節(jié)

連日來(lái)，西安持續(xù)雨雪低溫天氣 ，西安水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水公司結(jié)合冬季供水特點(diǎn)，采取多項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施，多角度、全方位保障雨雪天氣及春節(jié)期間市民安全優(yōu)質(zhì)供水。

上午9點(diǎn)半，室外溫度接近零度，西安水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水公司曲江水廠凈水車間第三系列的平流池外，工作人員劉玉清和同事正冒雪巡檢設(shè)備運(yùn)行情況。

劉玉清：“我們每隔兩小時(shí)一次的生產(chǎn)運(yùn)行巡視，重點(diǎn)觀察攪拌機(jī)的油位和運(yùn)行狀況，反應(yīng)池平流段是否有漂浮物，觀察絮體大小、分層情況，斜管沉池的沉淀效果是否良好，出水是否正常，觀察水質(zhì)的反應(yīng)效果判斷藥劑的投加量是否合適等生產(chǎn)運(yùn)行情況。我們這個(gè)崗位一年365天都是這樣的工作流程，容不得半點(diǎn)馬虎，就是為了保障生產(chǎn)運(yùn)行正常?！?/span>

曲江水廠副廠長(zhǎng)孫學(xué)軍告訴記者，近期，他們?nèi)珡S“以雪為令” ，凈水車間、運(yùn)行車間、回用水車間、中控室等各部門(mén)密切配合，按照各自分工，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)良好,確保應(yīng)急檢測(cè)工作為生產(chǎn)運(yùn)行安全平穩(wěn)、水質(zhì)合格提供數(shù)據(jù)支持。為全面排查工藝管道運(yùn)行安全隱患，水廠增加巡視頻次，同時(shí)也做好了應(yīng)急搶修人員、物資、車輛等準(zhǔn)備，24小時(shí)待命，保證轄區(qū)供水安全平穩(wěn)。

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孫學(xué)軍：“春節(jié)期間，我們也制定有供水保障方案，要求加強(qiáng)值班：一個(gè)是崗位值班，還有應(yīng)急備勤值班、行政值班以及廠領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班。比方說(shuō)中控室，要求要加強(qiáng)水情通報(bào)，應(yīng)急備勤檢修人員處于熱備狀態(tài)，24小時(shí)在崗值班，同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡視檢查和突發(fā)情況的處置，確保廠區(qū)供水生產(chǎn)正常?！?/span>

曲江水廠是西安水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水公司供水量最大的地表水廠。它和樂(lè)游原水廠等其他3座地表水廠及5座地下水廠同為公司的9個(gè)基層水廠。目前，西安自來(lái)水公司總供水能力255萬(wàn)立方米，主要負(fù)責(zé)主城區(qū)和渭北區(qū)域自來(lái)水生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售和服務(wù)。結(jié)合冬季雨雪天氣供水特點(diǎn)，已經(jīng)采取各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施和服務(wù)，多角度、全方位保障春節(jié)期間安全優(yōu)質(zhì)供水。

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西安水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水公司生產(chǎn)運(yùn)行管理中心主任郭銳：“西安自來(lái)水公司堅(jiān)持以?‘零停水’作為春節(jié)保障供水的基本原則，提前做好水廠加供水管線、二次供水設(shè)施的安全巡查、各搶修人員24小時(shí)待命，965113客服熱線坐席由原來(lái)的10人增加到20人，通過(guò)線上線下多途徑的24小時(shí)不間斷受理群眾訴求，‘水叮咚’服務(wù)隊(duì)二十四小時(shí)待命，堅(jiān)守供水‘最后一百米’。春節(jié)期間，自來(lái)水公司將持續(xù)保障城市供水安全平穩(wěn)，提升用水服務(wù)質(zhì)效，確保群眾安心用水、舒心過(guò)節(jié)！”

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來(lái)源：陜西廣電融媒體集團(tuán)·起點(diǎn)新聞：秦靜云

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