踐行“行政效能革命”

??????? 公司積極開展“行政效能革命”，規(guī)范工作行為，簡化辦事程序，提高工作效率，提升服務(wù)水平。6月2日召開“行政效能革命”動員會，總經(jīng)理秦勇出席并講話。會議發(fā)布了公司第一批“最多跑一次”項目清單及辦事指南，用水報裝資料受理、市政管網(wǎng)會簽資料受理、更名過戶業(yè)務(wù)、老舊居民小區(qū)戶表改造資料受理等4項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了讓用戶“最多跑一次”。

??????? 7月4日,公司發(fā)布第二批“最多跑一次”項目清單及辦事指南，分別是用水性質(zhì)變更、水費發(fā)票換算、簽訂委托結(jié)算協(xié)議、水費記錄查詢、居民用戶繳費等5項清單。其中水費記錄查詢、居民用戶繳費實現(xiàn)跑“0”次。

??????? 在6月2日會上明確了推進權(quán)力清單“瘦身”、促進責任清單“強身”、完善和規(guī)范對外服務(wù)、強化工作保障措施等4方面共27項具體任務(wù)，將任務(wù)劃分到各責任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門、責任單位，并限定了完成時限。用戶發(fā)展部、客戶服務(wù)部、營業(yè)銷售部、管網(wǎng)運行部等四個窗口單位和部門做了表態(tài)發(fā)言。

??????? 秦勇強調(diào)，要突出工作重點，抓好“兩個清單和一張網(wǎng)”，努力建設(shè)服務(wù)型企業(yè)。要進一步改作風(fēng)，轉(zhuǎn)行風(fēng)，強化主動服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行“五個不允許”和公司“四大紀律、八項注意”要求。要結(jié)合勞動競賽，把工作落實到日常，貫徹到經(jīng)常，加快追趕超越步伐。要強化宣傳，營造氛圍，做到全員知曉。要制定公司行政效能問責辦法，強化督查，嚴肅考核，確保“行政效能革命”各項任務(wù)有效推進，為公司建設(shè)五星級服務(wù)型企業(yè)而努力奮斗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、對外服務(wù)相關(guān)部室及有關(guān)單位主要負責人近40人參加會議。紀委書記王峰主持會議。

西安供水報訊 （宣教部 徐楚伊）