??????? 西安供水報(bào)訊 （營業(yè)銷售部 陳開毅）9月19日，營業(yè)銷售部舉辦了行政效能革命“最多跑一次”業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn)，五個營業(yè)大廳賬務(wù)員及相關(guān)業(yè)務(wù)員25人參加。

??????? 培訓(xùn)由水費(fèi)管理科科長寧婕、總賬會計(jì)姚小青等業(yè)務(wù)骨干授課，通過圖文并茂的方式講解賬務(wù)基本流程和管理，宣貫了公司“最多跑一次”所有項(xiàng)目清單及辦事指南。培訓(xùn)結(jié)束后，還開展了專項(xiàng)知識答題活動。通過培訓(xùn)，使賬務(wù)員全面掌握應(yīng)收賬款、各項(xiàng)工作流程的管理及收費(fèi)工作思路，熟悉工作流程，同時提升了服務(wù)員意識、責(zé)任意識，提高營銷部賬務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和對外服務(wù)能力，切實(shí)把“最多跑一次”落到實(shí)處。