????戶表改造辦負責全市居民小區(qū)二次供水設施移交管理及戶表改造工作。他們秉持“情系百姓、水潤萬家”的企業(yè)使命，努力打通居民用水最后一公里。

? ??為有力推進工作，戶表辦全體成員統(tǒng)一思想，團結一致，成立了項目落實小組，加大改造小區(qū)的摸排力度，與相關部門密切配合實施聯(lián)動，逐一排查落實，制定詳細的工作方案。完善小區(qū)申報改造的程序，填寫統(tǒng)一表格，優(yōu)化工作流程，按照“先易后難，能改盡改”的原則，積極落實改造小區(qū)，辦好惠民事實。

? ??戶表改造辦加強工程質量、進度、安全的落實與監(jiān)督，提高工程管理水平。認真執(zhí)行公司“最多跑一次”項目清單及辦事指南，在公司網(wǎng)站公開服務標準、工作流程，在公司服務大廳設立戶表改造接待專員。日常管理中修訂完善了各項規(guī)章制度與戶表改造工作流程，制定了戶表改造工作手冊，報表臺帳記錄力求精細化。努力做好抄表到戶改造服務工作，自覺當好“店小二”，為用戶提供“五星級服務”，不斷提升公司對外服務滿意度。圓滿完成了2017年戶表改造任務和國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”供水分離移交工作任務。

? ??2018年戶表辦被評為西安市重點工程立功競賽先進集體。