關(guān)于舉辦2024年西安市高技能人才職業(yè)技能競(jìng)賽

水供應(yīng)服務(wù)員競(jìng)賽的通知?

? ?為發(fā)揮以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促創(chuàng)、以賽提能的引領(lǐng)示范作用。根據(jù)西安市人力資源和社會(huì)保障局、西安市總工會(huì)“關(guān)于舉辦2024年西安市高技能人才職業(yè)技能競(jìng)賽的通知”（市人社函【2024】143號(hào)）安排，近期將舉辦2024年西安市高技能人才職業(yè)技能競(jìng)賽水供應(yīng)服務(wù)員競(jìng)賽。具體事項(xiàng)，詳見(jiàn)附件。

一、競(jìng)賽主題?

讓有“技”青年一展所長(zhǎng)

二、組織機(jī)構(gòu)

主辦單位：西安市人力資源和社會(huì)保障局

西安市總工會(huì)

承辦單位：西安市建設(shè)交通工會(huì)

西安市自來(lái)水有限公司

三、競(jìng)賽內(nèi)容

（一）競(jìng)賽工種

水供應(yīng)服務(wù)員（4-11-03-01）

（二）工種定義

水供應(yīng)服務(wù)員是指從事居民家庭、企業(yè)和其他用戶(hù)水銷(xiāo)售與供應(yīng)、水表安裝和售后服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、違章用水監(jiān)督等服務(wù)工作競(jìng)賽項(xiàng)目。水供應(yīng)服務(wù)選手是根據(jù)供水水質(zhì)水量，運(yùn)用供水計(jì)量?jī)x表、現(xiàn)代信息技術(shù)和銷(xiāo)售方法，完成自來(lái)水使用量的銷(xiāo)售和賬務(wù)處理，完成供水計(jì)量動(dòng)態(tài)分析及其服務(wù)。具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、表具管理、水量預(yù)測(cè)、賬務(wù)處理、分析預(yù)測(cè)、分區(qū)管理（DMA）及決策等方面的知識(shí)和專(zhuān)長(zhǎng)；能夠根據(jù)技術(shù)文件和規(guī)章以及法律要求獨(dú)立開(kāi)展工作，并采取措施確保工作中的質(zhì)量、安全、健康和環(huán)境保護(hù)。

（三）競(jìng)賽方式

本次競(jìng)賽分為預(yù)賽、決賽兩個(gè)階段進(jìn)行。預(yù)賽、決賽均分為理論考試和實(shí)操考試兩部分，理論考試主要考察選手基本理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平；實(shí)操重點(diǎn)考察選手的動(dòng)手、應(yīng)變和解決問(wèn)題的能力。包括水計(jì)量?jī)x表識(shí)讀與更換、常用水質(zhì)指標(biāo)檢測(cè)，具體內(nèi)容以技術(shù)文件為準(zhǔn)。

（四）競(jìng)賽成績(jī)計(jì)算方法

預(yù)賽和決賽分別計(jì)算成績(jī)，預(yù)賽成績(jī)合格者，進(jìn)入決賽。總成績(jī)由預(yù)賽和決賽成績(jī)構(gòu)成，預(yù)賽成績(jī)占30%，決賽成績(jī)占70%。參賽人員名次按成績(jī)排序，總成績(jī)相同的，以決賽成績(jī)優(yōu)先，如再相同，以參賽者現(xiàn)有技術(shù)等級(jí)低者優(yōu)先。

四、激勵(lì)政策

（一）本次競(jìng)賽分設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)和個(gè)人獎(jiǎng)，獎(jiǎng)牌證書(shū)由西安市人力資源和社會(huì)保障局、西安市總工會(huì)聯(lián)合頒發(fā)。團(tuán)體獎(jiǎng)取前三名，頒發(fā)獎(jiǎng)牌；賽項(xiàng)個(gè)人前1-5名，由市人社局、市總工會(huì)聯(lián)合授予2024年“西安市技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)，由行業(yè)主管部門(mén)或市人社局按照有關(guān)規(guī)定辦理職業(yè)資格證書(shū)或晉級(jí)為職業(yè)技能等級(jí)二級(jí)（技師）。

（二）對(duì)預(yù)賽、決賽成績(jī)雙合格的參賽人員，由市人社局按照有關(guān)規(guī)定辦理相應(yīng)職業(yè)（工種）資格三級(jí)（高級(jí)工）證書(shū)。

（三）各競(jìng)賽項(xiàng)目第一名選手，在各類(lèi)技能人才推薦評(píng)選中優(yōu)先推薦。

五、參賽要求

（一）西安地區(qū)各類(lèi)企事業(yè)單位從事技能崗位一線(xiàn)工作的，遵紀(jì)守法、有良好職業(yè)道德、近年來(lái)未發(fā)生過(guò)責(zé)任事故的在職職工（不含外聘、第三方人員），在校學(xué)生不得以職工身份參賽，參賽者不限現(xiàn)有技術(shù)等級(jí)，不限學(xué)歷，不限工作年限。

（二）已獲得“中華技能大獎(jiǎng)”“全國(guó)技術(shù)能手”“陜西省技術(shù)能手”“西安市技術(shù)能手”榮譽(yù)及國(guó)家一類(lèi)大賽獲得前5名（雙人賽項(xiàng)前3名、三人賽項(xiàng)前2名）、國(guó)家級(jí)二類(lèi)競(jìng)賽獲得前3名（雙人賽項(xiàng)前2名、三人賽項(xiàng)前1名）且為職工身份的人員，不得以選手身份參賽。

（三）各參賽選手，需通過(guò)組委會(huì)資格審查合格并公示后，方可參賽。

（四）各單位可推薦一支隊(duì)伍參賽（代表隊(duì)組成：領(lǐng)隊(duì)1名，技術(shù)指導(dǎo)1 名，選手3名其中須有一名女性職工）。

六、競(jìng)賽時(shí)間和地點(diǎn)

（一）競(jìng)賽預(yù)賽時(shí)間：2024年8月2日-8月3日。

? ? 競(jìng)賽決賽時(shí)間：2024年9月20日。

（二）競(jìng)賽地點(diǎn)

1.報(bào)到及理論考試地點(diǎn)（8月2日）：西安市自來(lái)水有限公司北郊培訓(xùn)中心（西安市未央?yún)^(qū)鳳城三路50號(hào)）。

交通指南：可乘坐900路、235路至漢城湖封禪門(mén)站下車(chē)，步行500米即可到達(dá)，或214路、264路、50路至明光路鳳城三路口站下車(chē)，步行700米即可到達(dá)。??

2.實(shí)操考試地點(diǎn)（8月3日）：西安市自來(lái)水有限公司北院（西安市蓮湖區(qū)環(huán)城西路南段8號(hào)）。

交通指南：可乘坐206路、205路、10路、262路、224路至水司站下車(chē)，地鐵可乘坐6號(hào)線(xiàn)到達(dá)安定門(mén)站（B口）向南步行800米即可達(dá)到。

七、報(bào)名時(shí)間和方式

（一）報(bào)名時(shí)間：2024年7月18日至7月25日。

（二）報(bào)名參賽選手需填寫(xiě)《2024年西安市高技能人才職業(yè)技能競(jìng)賽報(bào)名表》（見(jiàn)附件一）、并提交（有資格證者）職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)復(fù)印件（包括級(jí)別頁(yè)、照片頁(yè)和姓名工種頁(yè)）、身份證、西安市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)證明一年以上、健康證明、兩寸藍(lán)底正裝照片打包發(fā)送至報(bào)名郵箱。

（三）工作聯(lián)系：

西安市蓮湖區(qū)環(huán)城西路南段8號(hào)

報(bào)名郵箱：xasypx@163.com

報(bào)名事宜聯(lián)系人：劉老師 ???電話(huà)：18591916578

競(jìng)賽事宜聯(lián)系人：程老師 ???電話(huà)：15691751127

附件：2024年西安市高技能人才職業(yè)技能競(jìng)賽水供應(yīng)服務(wù)員競(jìng)賽.pdf

2024年7月18日